아스트라제네카는 자체 시장 및 고객성향 조사 결과 현재의 Profiling 및 Detailing 만으로는 까다로운 의사선생님을 비롯한 고객들에 대한 효과적 영업이 어려우며, 기존 영업잔략 외에 감성적 접근이 절실하다는 결론을 얻었다. 이에 기존 제약영업 방식에 감성적 접근 및 치밀한 협상 커뮤니케이션을 절묘하게 결합한 BNE컨설팅의 \"Professional Pharmaceutical Salse Negotiation Excellency\"프로그램을 CV 영업분야 임직원들을 대상으로 강의를 실시하였다.