(협상교육, 소통강의) 커뮤니케이션은 차분하고 냉정하게 해야 하는 것임을 알았다.
상사의 생각과 특성을 많이 포괄적으로 설명해 주셨다. 커뮤니케이션은 차분하고 냉정하게 해야 하는 것임을 알았다. 나도 비서로서의 충분한 자질과 안목이 있음을 알았다. 전경련 비서과정 13기, BNE컨설팅 초청 "커뮤니케이션에 강한 비서 만들기" 강의를 듣고